Quelle est la différence entre les rituels ?
Chaque rituel a une mission précise. Le Rituel Apaisant est notre produit pilier — il accompagne les peaux sensibles au quotidien sur toutes les zones. Les rituels ciblés (Soin Truffe, Soin Pattes, Protection Pattes, Soin Peau) répondent chacun à un besoin spécifique. Les routines associent plusieurs rituels pour une prise en charge complète. Consultez notre Guide du Soin pour trouver le rituel adapté à votre chien.
Par quel rituel commencer ?
Le Rituel Apaisant est la meilleure porte d'entrée — polyvalent, doux, efficace sur toutes les zones sensibles. Il peut être complété progressivement selon les besoins spécifiques de votre chien.
Puis-je utiliser plusieurs rituels en même temps ?
Oui — les formules ont été pensées pour fonctionner ensemble. C'est d'ailleurs tout le principe de nos routines. Le Rituel Apaisant s'associe naturellement à n'importe quel rituel ciblé.
Les rituels conviennent-ils à tous les chiens ?
Oui — les formules sont développées pour être douces et adaptées à tous les types de peau, de la plus robuste à la plus réactive. En cas de sensibilité connue ou de pathologie diagnostiquée, consultez votre vétérinaire avant utilisation.
À quelle fréquence appliquer les rituels ?
Cela dépend du rituel et de la zone concernée. En règle générale — Rituel Apaisant et rituels truffe/pattes/peau : quotidiennement. Rituel Protection Pattes : avant chaque sortie. Rituel Soin Peau : 2 à 3 fois par semaine. Consultez chaque fiche produit pour les recommandations précises.
Les formules contiennent-elles des ingrédients controversés ?
Non — jamais. Pas de parabènes, pas de silicones, pas de colorants artificiels, pas de parfums de synthèse. Uniquement des beurres végétaux, des huiles et des extraits botaniques sélectionnés pour leur efficacité et leur innocuité.
Les rituels sont-ils vegan ?
Oui — 100% d'origine végétale. Aucun ingrédient d'origine animale n'entre dans nos formules.
Mon chien peut-il lécher le produit après application ?
Les formules sont composées d'ingrédients d'origine végétale sélectionnés pour leur douceur. Par précaution, laissez le produit absorber 2 à 3 minutes avant que votre chien ne se lèche — c'est le temps nécessaire pour que les actifs pénètrent efficacement.
Pourquoi parler de "rituel" plutôt que de "baume" ?
Parce que Yunko ne propose pas un simple produit à appliquer quand ça va mal. Un rituel, c'est un geste régulier, structuré, ancré dans le temps. C'est cette régularité qui fait la différence — pas l'application ponctuelle.
Où sont fabriqués les rituels ?
Les rituels Yunko sont produits auprès d'un partenaire spécialisé, sélectionné pour son expertise dans les formules naturelles. Chaque formulation est développée selon un cahier des charges précis — qualité, cohérence et sécurité à chaque étape.
Quel est le délai d'expédition ?
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48h ouvrées.
Comment est protégée ma commande pendant la livraison ?
Chaque commande est soigneusement conditionnée dans un emballage personnalisé Yunko — pensé pour arriver intact et pour offrir une belle expérience d'ouverture.
La livraison est-elle gratuite ?
La livraison est offerte dès 29€ d'achat pour la France Métropolitaine.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui — rendez-vous dans la section "Suivre ma commande" sur notre site, renseignez votre numéro de commande ou de suivi et accédez à l'avancement en temps réel.
Quel sont les moyens de paiements acceptés ?
Nous acceptons les moyens de paiement suivants : Visa, Mastercard, Paypal, carte bancaire, Apple Pay et Google Pay.
Mon paiement en ligne est-il protégé et sécurisé ?
Oui — toutes les transactions sont traitées via une passerelle de paiement sécurisée et cryptée (Verified by Visa®, MasterCard® SecureCode). Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur notre site.
