1. Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Ce délai peut être légèrement prolongé en cas de forte affluence (soldes, fêtes, etc.).
Une notification d’expédition vous sera envoyée dès que votre commande sera prête.
2. Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon votre pays et la méthode choisie.
En général, la livraison s’effectue sous 2 à 5 jours ouvrables.
⏳ Ces délais sont indicatifs. Des facteurs externes (douanes, météo, transporteurs) peuvent les influencer.
3. Suivi de commande
Dès l’expédition, vous recevrez un numéro de suivi par email.
Vous pourrez suivre l’avancement de votre colis via notre page dédiée.
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement à la caisse selon votre emplacement.
Pour les commandes à partir de 29€ en provenance de France Métropolitaine, la livraison est offerte.
5. Problèmes de livraison
En cas d’adresse incorrecte, de colis non réclamé ou de refus de livraison,
les frais de retour et de réexpédition seront à votre charge.
YUNKO ne peut être tenu responsable des retards, pertes ou erreurs causés par le transporteur.
6. Zones desservies
Nous livrons partout en France Métropolitaine et en Belgique.
7. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.
Toute commande passée après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
